ISO 9001:2015 Temel Eğitimi

Eğitimin Amacı

ISO 9001 Temel Eğitimi, katılımcılara ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi standardının temel gerekliliklerini, yapısını ve uygulama mantığını aktarmayı amaçlamaktadır. Bu eğitim, bir organizasyonda KYS kurulumu veya iç denetim süreçlerine katılacak kişilere sağlam bir kavramsal zemin sağlar.

Eğitim İçeriği

• ISO 9001:2015 standardının yapısı ve Annex SL yüksek düzey yapısı
• Temel kavramlar: süreç yaklaşımı, risk tabanlı düşünce, PUKÖ döngüsü
• Organizasyonun bağlamı ve ilgili tarafların belirlenmesi
• Liderlik, politika ve organizasyonel roller
• Planlama: riskler, fırsatlar ve kalite hedefleri
• Destek unsurları: kaynaklar, yeterlilik, farkındalık, iletişim ve dokümante bilgi
• Operasyonel planlama ve kontrol, tasarım ve geliştirme
• Performans değerlendirme: izleme, iç denetim, yönetimin gözden geçirmesi
• İyileştirme: uygunsuzluk, düzeltici faaliyet ve sürekli iyileştirme

Kimler Katılmalı

Kalite yönetim sistemi kurmak veya mevcut sistemi geliştirmek isteyen kalite sorumluları, yöneticiler, iç denetçi adayları, belgelendirme sürecine dahil olacak birim temsilcileri ve standardı ilk kez öğrenmek isteyen tüm çalışanlar bu eğitimden faydalanabilir.

Kazanımlar

Eğitim sonunda katılımcılar; ISO 9001:2015 standardının tüm maddelerini yorumlayabilecek, süreç tabanlı bir kalite yönetim sisteminin nasıl kurulduğunu anlayacak, iç denetim hazırlıklarına katkı sağlayabilecek ve organizasyonlarında sürekli iyileştirme kültürünü destekleyecek bilgi ve bakış açısına sahip olacaklardır.